আপনি যখন p239 এ সাইন আপ করেন, আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার জমা-উত্তোলন, এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।…
p239 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে টাকা জমা করেন, সেই লেনদেন আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলে। আপনার বয়স, আপনার পরিচয় যাচাই, এবং আপনার অর্থ কোথা থেকে আসে—এই সব আমরা নিয়ম অনুযায়ী পরীক্ষা করি।
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো বিষয়ে সাহায্য প্রয়োজন হলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত, আমরা বাংলা ভাষায় সহায়তা দিই।
সরাসরি আমাদের টিম এর সাথে কথা বলুন মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে। উত্তর মিনিটে পাবেন।
আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে 'সাহায্য' ট্যাপ করুন। অনলাইন গাইড এবং নিয়মকানুন পড়তে পারবেন।
p239 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংযোগ সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড চাই না। যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, প্রতিটি লেনদেন লগ…
আপনার সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এ সুরক্ষিত থাকে। কেউ মধ্যে বাধা দিতে পারে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করতে পারেন। বিনা অনুমতিতে কেউ প্রবেশ করতে পারবে না।
প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আপনার প্রোফাইলে থাকে। যেকোনো সময় ইতিহাস পরীক্ষা করতে পারেন।
সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনি জানতে পারবেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী জানি এবং কেন।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে। কোনো তৃতীয় পক্ষে ডেটা বিক্রি করি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আমরা আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় ডেটা রাখি। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
নিচে আমরা উত্তর দিয়েছি যা নতুন খেলোয়াড় এবং নিয়মিত সদস্যরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।